Los teléfonos móviles de determinadas zonas de El Hierro podrían recibir este jueves, 22 de octubre, mensajes del sistema de alertas de emergencia ES-Alert, con motivo de una prueba que realizará el Gobierno de Canarias en Tenerife, en el marco del simulacro de riesgo volcánico VOLCANEX Tenerife 2026.
La Dirección General de Emergencias, a través del Centro Coordinador de Emergencias y Seguridad (CECOES) 112, tiene previsto enviar tres mensajes entre las 9:00 y las 14:00 horas. Aunque la prueba se desarrollará en Tenerife, el alcance de las antenas de telefonía móvil podría provocar que los avisos lleguen también a determinados sectores de El Hierro, La Palma, La Gomera y Gran Canaria, así como a los canales marítimos entre las islas.
El primero de los mensajes estará dirigido a todo Tenerife y simulará el paso a semáforo volcánico naranja, de acuerdo con el Plan Especial de Protección Civil y Atención de Emergencias por Riesgo Volcánico de Canarias (PEVOLCA). El segundo comunicará una evacuación preventiva simulada en determinadas zonas de los municipios tinerfeños de Guía de Isora y Santiago del Teide, mientras que el tercero informará de la finalización del ejercicio.
El Gobierno de Canarias aclara que se trata exclusivamente de un simulacro y que la recepción de estos mensajes en El Hierro no implica la existencia de una emergencia real ni requiere adoptar medidas de protección.
¿Qué hacer si se recibe la alerta?
Los teléfonos móviles compatibles que se encuentren dentro del área de cobertura recibirán un mensaje identificado con la palabra "PRUEBA", acompañado de un sonido y una vibración, incluso si el dispositivo está en silencio.
Para detener el aviso, bastará con leer el mensaje y pulsar "Aceptar". No será necesario responder ni llamar al 112.
La Dirección General de Emergencias recomienda que las personas que estén conduciendo se detengan en un lugar seguro antes de consultar la notificación. También aconseja informar previamente a las personas mayores sobre esta prueba para evitar situaciones de alarma.
El sistema ES-Alert permite enviar avisos de protección civil directamente a los teléfonos móviles situados en una zona determinada ante situaciones de emergencia, como incendios, inundaciones, erupciones volcánicas o fenómenos meteorológicos adversos, sin necesidad de instalar aplicaciones ni registrarse.
Los dispositivos con Android 11 o superior y los iPhone con iOS 15.6 o posterior tienen activada por defecto la recepción de estas alertas. El Gobierno de Canarias recuerda que las pruebas periódicas permiten comprobar el funcionamiento del sistema y familiarizar a la población con este tipo de avisos.
