El Cabildo de El Hierro trabaja en la puesta en marcha de una plataforma de análisis y visualización de datos basada en Power BI que servirá de base para el futuro espacio web "El Hierro en Datos". La herramienta permitirá recopilar, ordenar y analizar información relacionada con la actividad turística de la isla para apoyar la planificación del destino.
El proyecto forma parte de la Estrategia Digital El Hierro 2025, dentro de la línea Smart Island, y está financiado con fondos Next Generation EU a través del Plan de Recuperación, Transformación y Resiliencia y de los Planes de Sostenibilidad Turística en Destino. El proceso técnico del denominado Big Data Turístico comenzó en 2024 y se ha desarrollado durante 2025 y 2026 mediante la adquisición de datos, la integración de distintas fuentes y la elaboración de cuadros de mando.
La plataforma reunirá información sobre entradas y salidas de la isla, movilidad, conectividad aérea y marítima, plazas de alojamiento, viajeros, pernoctaciones, perfil del visitante, comportamiento digital, mercados emisores y actividad en redes sociales. También incorporará datos del Área de Turismo relativos a alojamientos, viviendas vacacionales, plazas disponibles, empresas de turismo activo, restauración y otros servicios vinculados al sector.
Para ello utilizará distintas fuentes de información, entre ellas datos agregados de telefonía móvil, información de plataformas especializadas en inteligencia turística, Google Trends, portales de reservas, así como indicadores procedentes de puertos, aeropuerto y otras herramientas de seguimiento del destino.
Los datos recopilados por el Cabildo reflejan que en 2025 llegaron a El Hierro más de 405.000 pasajeros por vía aérea y marítima. Asimismo, durante el primer trimestre de 2026 el número de viajeros alojados aumentó un 7,9 % respecto al mismo periodo del año anterior y la isla registró un incremento cercano al 4 % en la oferta de asientos aéreos. Para el primer semestre de 2026 están programadas alrededor de 98.200 plazas aéreas.
El documento también señala que uno de los objetivos del proyecto es mejorar la calidad de la información disponible para diferenciar con mayor precisión entre turistas, residentes, excursionistas y desplazamientos por motivos laborales, incorporando además el peso de la vivienda vacacional, que supera las 2.600 plazas en la isla.
En cuanto al perfil del visitante, los datos recopilados indican que el 63,8 % elige El Hierro por su entorno natural, el 61 % por sus paisajes, el 58,7 % practica senderismo durante su estancia, el 54 % consume gastronomía local y el 80,9 % recorre la isla por su cuenta.
La consejera de Turismo, Transporte y Comunicaciones, Davinia Suárez, afirma que disponer de información precisa permitirá planificar el desarrollo turístico de la isla con mayor conocimiento de los flujos de visitantes y de las características del destino.
